Chính sách bảo mật

Giới thiệu chung

Beme tạo ra phương tiện giúp các ba mẹ bận rộn dễ dàng tương tác, giao tiếp và dành thời gian chất lượng cho con. Chúng tôi cung cấp các hoạt động học tập, giải trí, sáng tạo, khơi nguồn những câu chuyện và cảm hứng, dẫn dắt giờ chơi của trẻ một cách thông thái. Beme còn giúp ghi lại những mốc thời gian, kỷ niệm tươi đẹp mà bạn và con cùng nhau trải qua nữa đó.

Beme có một “thực đơn” dài các hoạt động phong phú mà ba mẹ và con có thể cùng nhau thực hiện. Hàng tuần, vô vàn ý tưởng và sự lựa chọn từ học tập, thể thao, vui chơi,… sẽ được gửi tới tài khoản gia đình bạn. Đặc biệt, các ba mẹ có thể tự điều chỉnh lịch hoạt động phù hợp với ba mẹ và bé nhà mình. Ngoài ra, tính năng “Rủ rỉ/Xầm xì/Trò chuyện” giúp ba mẹ và con giao tiếp, giữ kết nối trong suốt hành trình, xây dựng mối quan hệ bền chặt giữa các thành viên trong gia đình nữa đó.

 

Những dữ liệu cá nhân nào được thu thập?

Dữ liệu cá nhân cung cấp khi sử dụng các ứng dụng mà chúng tôi có thể thu thập bao gồm, nhưng không giới hạn:

– Họ và tên

– Email

– Ngoài ra còn có thể là Facebook cá nhân

Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về tính chính xác và trung thực của các thông tin khi cung cấp cho chúng tôi. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho chúng tôi về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật để có biện pháp giải quyết phù hợp.

 

Những dữ liệu cá nhân được thu thập khi nào?

Chúng tôi sẽ/có thể thu thập dữ liệu cá nhân về khách hàng khi: đăng ký để sử dụng miễn phí các chức năng  trong ứng dụng bằng một trong các thông tin Gmail hoặc Facebook;

 

Tôn trọng thông tin cá nhân của trẻ em

Với tư cách là cung cấp ứng dụng dành cho ba mẹ và trẻ em, chúng tôi tuân thủ theo đạo luật bảo vệ quyền riêng tư trẻ em trên mạng COPPA -Children’s Online Privacy Protection Act (http://www.coppa.org). Quyền riêng tư của con bạn là điều tối quan trọng đối với bạn và chúng tôi tôn trọng điều đó.

Khi bạn tải về và sử dụng ứng dụng trên điện thoại của chúng tôi, chúng tôi KHÔNG yêu cầu hoặc thu thập bất kỳ dữ liệu cụ thể nào về trẻ em như địa chỉ, ngày sinh cụ thể, trường học, v.v., ở bất kỳ đâu trong ứng dụng. Chúng tôi có thể hỏi nickname và độ tuổi (tháng, năm sinh) nhưng đó chỉ là để cá nhân hóa trải nghiệm của con bạn trên ứng dụng và hiển thị cho chúng nội dung phù hợp.

Chúng tôi không cho phép các bên thứ ba, bao gồm cả các trình cắm thu thập thông tin nhận dạng cá nhân từ trẻ em. Chúng tôi không cung cấp bất kỳ thông tin nào về hoạt động của ứng dụng cho bất kỳ ai bên ngoài công ty chúng tôi.

 

Mục đích và phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, cung cấp và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng vì một hoặc nhiều mục đích sau đây:

– Tạo Tài khoản người dùng (Account) đăng nhập vào ứng dụng BEME của chúng tôi (để sử dụng các chức năng trên ứng dụng, xem các hướng dẫn);

– Quản lý việc đăng nhập và sử dụng ứng dụng của chúng tôi trên các thiết bị khác nhau;

– Quản lý và đồng bộ tiến trình học trên mỗi ứng dụng theo tài khoản người dùng (Account);

– Giải đáp thắc mắc khách hàng;

– Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và chúng tôi;

– Thực hiện các bản khảo sát khách hàng;

– Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các khóa học;

– Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy thông tin của khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng;

– Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt;

– Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: chúng tôi có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.

 

Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi chúng tôi nhận được yêu cầu hủy bỏ, xóa. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi.

Chúng tôi sẽ lưu giữ và sử dụng thông tin của khách hàng khi cần tuân theo nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thoả thuận của chúng tôi.

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

– Khách hàng có quyền yêu cầu hủy bỏ, xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu ban quản trị website bemevn.com thực hiện việc này

– Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của website bemevn.com. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và thông báo cho khách hàng cách bảo mật lại thông tin.

 

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

– Thông tin cá nhân của khách hàng đã được thu thập được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân chúng tôi đã ban hành. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

– Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng hoặc có yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền để phục vụ công tác điều tra, xét xử…

– Nếu chúng tôi tham gia vào sát nhập hoặc được mua lại một phần hay toàn bộ tài sản, khách hàng sẽ được thông báo qua email hoặc qua tin tức chính thức trên trang web của bemevn.com về bất kì sự thay đổi quyền sở hữu hoặc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng, cũng như bất kỳ quyền của khách hàng nào liên quan đến thông tin cá nhân của khách hàng, tới bất kì bên thứ 3 nào với sự đồng ý của khách hàng.

– Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, website bemevn.com sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

 

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc bận tâm liên quan đến chính sách riêng tư, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại địa chỉ hello@bemeworld.vn.

The largest library of

after-school activities for every child.

 

©2022 Beme Vietnam

Tải ngay ứng dụng